المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : السلوكيات المفيدة


الحايرة
15-04-2004, 10:55
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

حابه اقول انه هذا الموضوع انا كاتبته وهذا
الموضوع استفدت من ابحاث للدكتور الحسن في سلوكيات الفرد
والعادات وتطويرها لكن سوف اطرحها باسلوب مختلف وهو سلوكيات
الفرد في الانترنت واتمنى من الله يوفقني في هذا الشيء

كيف تقدم نصائح لرواد الانترنت او المنتديات سواء اعضاء ام زوار ام كانوا جدد
في عالم الانترنت او من لهم خبرة اقل احيانا ننصحهم لكن ما تستقر النصيحه عندهم
واحيانا لا يتلفت لها ابدا رغم من اهميتها والسبب ليس في ضعف النصحيه او في الشخص
المتلقي للنصحيه لكن المشكله في الغالب تكمن في ضعف طريقه النصح المستخدمه
يجب ان نجعل نصائحنا لها تأثير وواقع اقوى عند مستمعها

*** لا تعطي النصائح الا اذا سألت عنها

القاء النصائح دوم يفقدها قيمتها وقد ينظر لك بانك تتدخل باشياء
تخصهم فقط لذلك حاول ان تعطي النصيحه بطريقه مختلفه كالسؤال مثلا
واثناء التحدث معه تعطيه الحل بطريقه غير مباشره تقول له مر علي
هذا الشيء او انا افهم ايش بتقصد وها يخلي الشخص المقابل انه
يرغب في معرفه المزيد

*** التردد منك في اعطاء النصائح

احتمال اننا نكون مترددين في اعطاء النصائح لشخص قد يرفضها
لعناده او لاي سبب آخر الحل هو ان نقدم لهم النصيحه بطريقه معلومات
واترك الشخص المتلقي انه يستنتج اللي اردنا تقديمه له

*** قسم نصائحك الى اجزء بيحث كل جزء له هدف معين وفي شكل متسلسل


كيفيه كتابة رسالة او مقال ونقول فيه لا بشكل ايجابي جدا ..

عندما تفكر ان تكتب نفكر في الاشخاص او الشخص المستقبل لها هل سنفقده ام لا ... !!

ابدا الكتابة باسلوب محايد لموضوع ولا تفرض وجهات نظرك او ما تؤمن به
وايضا لا تتهرب من الموضوع وابدا بذكر بعض الاعضاء الايجابيه له في بدايه الرساله
بعدها انتقل للخطوه التاليه واكتب بعض السلبيات واذكر الاسباب اللي جلعت السلبيات
تنشىء اذا كان عندك خلفيه عنها ولا تقدم اعتذارك او تتأسف وانت تذكر السلبيات
ولا تذكر اسماء اشخاص في الرسالة ....
والفقره اللي بعدها اذكر بعض السلبيات ومقابل كل واحده شيئا ايجابيا واختممها
بشكل جميل وابتعد عن العبارات اتمنى انك ما زعلت من كلامي او امل ان تكون ما
زعلت من كلامي اختتمها باسمك او باختك فلانه او اخوك فلان ...

اذا كنت صاحبة او صاحب موقع او منتدى فيجب ان يكون لك بريدا
خاص للشكاوى ويجب ان تقبلها بكل رحابة صدر مهما كان المنتقد مصيب
او مخطيء وحاولوا ان تردوا عليهم بكلمة شكر لان ذالك سوف يساعدك بكل
تاكيد في التطوير واسالوا اصحاب المواقع الكبيرة عن هذا الشيء ولن
نذهب بعيدا وهذه ليست مجامله الاخ هاي هكر اكبر دليل على هذا الشيء
والمنتدى في تطور مستمر

يجب ان ننظر للشكاوي من نظره ايجابيه ولا ننظر لها انه انتقاد جاحف
او انها شكاوى لمجرد الكلام ويجب ان تكونوا بقليل من الدبلوماسية
حتى تمنعوا الكثير من المواقف الحرجه عن الحصول

اذا رأينا شخص يناقض نفسه فيستحب انا لا نقولها له مباشرة
نقولها له بطرق مختلفه ومنها على سبيل المثال نقوله بصراحه
احنا مو فاهمين قصدك كنا نظن انك قلت كذا وكذا ممكن توضح لنا....

اذا كنا نعمل مع فريق ابسط مثال هو الاشراف في المنتديات مثلا وهذا مثال جدا بسيط يجب ان نحمل داخلنا روح التعاون بيننا ويجب ان نتقبل الحل الوسط وايضا هذا الشيء سوف يعطيك مقدار قدرتك على التخاطب الفعال مع اعضاء الفريق ومدى تأثيرك فيهم او ان الحل الذي تقدمه قد يكون فيه الحد الفاصل بين القبول والرفض ويجب ان لا تظهر التململ والتضايق معهم واحتمال وجود شخص تحترمه او رائيه مؤثر اكثر من رائيك لا تجعل هذا الشيء مربك لك اعتبره تحدي بان تضع لك اراء يقبلها الاعضاء منك لا ترتبك ابدا لان الارتباك يبعدك عن لب الموضوع ويشتت افكارك ويجعلك تتكلم باكثر من موضوع وهذا سبب رئيسي انه يبعدك عن الموضوع الرئيسي وسبب ان يكون رائيك ضعيف مما يؤدي لرفضه بكل تأكيد وابتعد ايضا عن ارباك اعضاء الفريق بارائك وللبعد عن هذا الشيء يجب ان تتبع الآتي

*** نضع نقط رئيسيه واساسيه للموضوع الذي نود الحديث عنه قبل
ان نبدأ بالحديث عنه وهذا الشيء سوف يساعدك في ان يكون حديثك هادف وفي لب الموضوع

*** الايجاز في ما نريد ان نقوله بجمله في بدايه مقالنا

*** عرض وجهة نظرك بطريقة منظمه ومنطقيه بعد مناقشة المسائل الرئيسيه

*** عرض ملخص لكل فقرة او وجهة نظر كتبتها

*** النقد على انفراد
لا تنتقد احد من اعضاء الفريق امام الجميع مما يسبب له الاحراج وهذا يضر بروح التعاون والمعنويه بين الاعضاء ولا اخفيكم انه يؤدي الى انقسامات في الفريق الذي يؤدي الى انفصالهم بكل تأكيد وطريقة نقدك لاحد الاعضاء يجب ان لا تحدثه بان تقول له انا لا اوفقك على هذا الرد او ان ردك غير منطقي او غير حقيقي اذهب معه على انفراد في محادثة واسأل عن سبب قوله لرائيه واسمعه حتى آخر كلمه ثم تناقش معه باسلوب سلس وابعد من فكرك انه رائيه خطأ مهما كان ولازم يقتنع برأئيك حتى تكون المحادثه بينكم مجرد ثانيه رغم انه طالت لاكثر من ساعات وهذا الفرق والصعب في نفس الوقت


احتمال ان تحدث مشكله بين اعضاء فريق معين واعضاء فريق آخر يجب ان يكون هناك متحدث باسم كل فريق ويجب انك عند مقابلته لا تجعل السكوت بينكم مجال فكلمه عن بعض الاخبار الجديدة او ابدي أعجابك بهم كفريق حتى ترى منه انه اخذ يتحدث معك ويجب ان تعطيه مجال للحديث بعدها نبدأ بعرض المشكال ونحاول حلها بشكل ودي وهذا له نتائج اكثيره فعاله وانه راح يكون هناك تعاون بين الفريقين بعد الصلح وتبادل الاراء والخبرات مما يطور الفريقين ويساعدهم

عند مواجهتك لايه مشكله فكر بايجابيه لا تفكر لماذا حصلت بل فكر ماهو حل هذه المشكله وكيفيه الوصول للحل المناسب ومعرفه الخطوات المؤديه الى الحل ونحاول ان نسجل كل ما يمكننا فعله ونرتبها حسب الاولويه ويجب ان تلزم نفسك بما تراه من حلول اذا كانت كثيره

عند ارتكاب الخطأ كلنا نرتكب الاخطاء ولا يوجد فينا معصوم ولكن هناك فرق ان نستقبل اخطائنا بسلبيه او بايجابيه اولا يجب عليك الاعتراف بالخطأ امام من أخطت في حقه ....
ويجب ان تكون تعلمت من هذا الخطأ .... !!

التمعن في الطبيعة والاجواء والفضاء يؤدي الى التفكير الهاديء مما يؤدي الى عدم الاستعجال في رد لنا واختيار اجمل العبارات حتى وان اسيء لنا ...

انها ليست فلسفه

معا لغد رائع مشرق ..... !

الحايرة

hi_HaCkEr
16-04-2004, 01:09
ما ادري اش رد واش اقول

كلام واقعي ونقاط هاااااامة جدا للجميع

وما اقول االا كثر الله خيرك اختي الحايرة

تقبلي تحياتي

الحايرة
16-04-2004, 01:14
مرورك للموضوع اشيء حلو بالنسبه الي شكرا لك اخوي هاي هكر

nasser1391
16-04-2004, 01:27
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

جزاكي الله خير
اختي الكريمة/ الحايرة
موضوع رائع، ونصائح اروع
بارك الله فيكي، وشكراً لكي

نسئل الله ان ننتفع ونستفيد منها

الحايرة
16-04-2004, 01:37
واياك ايضا اخوي ناصر وبارك الله فيك واتمنى لك التوفيق والاستفاده باذن الله

ابو المعاطي
16-04-2004, 10:12
موضوع يجبرني كا مشرف ويفرض على التثبيت والتقيم

لك الامتنان اختي

الحايرة
16-04-2004, 10:28
مشكور اخوي ابو المعاطي لمرورك ولتثبيتك الموضوع

تحياتي لك . . .